Documentação Corporativa Bring

Apresentação Corporativa

A Bring é uma empresa líder em tecnologia empresarial, especializada no desenvolvimento e implementação de soluções digitais integradas para otimização de processos de negócio. Fundada em 2018, nossa missão é capacitar organizações com tecnologias inovadoras que maximizam a eficiência operacional e impulsionam seu crescimento sustentável no mercado global.

Vantagens Competitivas

  • Plataforma de Gestão: Sistema Brize completo para prestadores de serviços, configurável e adaptável às necessidades específicas
  • Inteligência Artificial Avançada: Assistente virtual LidIA com capacidades multicanal para automação de atendimento e suporte contínuo
  • Presença Multiplataforma: Disponibilidade em ambientes web, mobile e integrações com sistemas de mensageria empresarial, garantindo acessibilidade contínua
  • Comunidade de Parceiros: Rede colaborativa com desenvolvedores e implementadores certificados, oferecendo suporte especializado e personalizado

Métricas de Desempenho

99.9%

Uptime da plataforma

+5000

Empresas atendidas

+30%

Redução média de custos

Ecossistema de Plataformas

A Bring desenvolveu um ecossistema completo de plataformas interconectadas, proporcionando uma experiência unificada e consistente em todos os pontos de contato com o cliente. Nossa arquitetura tecnológica de microsserviços garante alta disponibilidade, escalabilidade e integração perfeita entre todos os componentes do sistema.

Plataforma Web Enterprise

Nossa solução web corporativa proporciona uma central de controle abrangente para todas as operações empresariais, com interface responsiva e acessibilidade em conformidade com os padrões internacionais.

  • Dashboard Administrativo: Painéis personalizáveis com métricas em tempo real e KPIs configuráveis
  • Módulos Empresariais: Sistema configurável de recursos com ativação modular baseada em necessidades específicas
  • Gestão de Permissões: Sistema avançado de controle de acesso baseado em papéis e hierarquias organizacionais
  • Integração SSO: Autenticação única compatível com protocolos SAML e OAuth 2.0 para integração com sistemas existentes

Compatibilidade: Chrome, Firefox, Safari, Edge (Versões atuais + 2 versões anteriores)

Plataforma Mobile Empresarial

Nossa solução mobile permite gerenciamento operacional completo em qualquer localização, garantindo continuidade de negócios e tomada de decisão em tempo real.

  • Arquitetura Híbrida: Compatibilidade multiplataforma entre iOS (12+) e Android (8.0+) com framework React Native
  • Funcionalidade Offline: Sincronização assíncrona permitindo operação contínua mesmo sem conexão à internet
  • Biometria Avançada: Autenticação via reconhecimento facial, impressão digital e reconhecimento de voz
  • Integração com Hardware: Suporte a NFC, QR Code, leitores de código de barras e sensores industriais

MDM: Compatível com sistemas de Mobile Device Management empresariais (Intune, AirWatch, MobileIron)

APIs e Integrações Corporativas

Nossa camada de integração empresarial permite conexões seguras com sistemas existentes e plataformas de terceiros através de APIs RESTful documentadas.

Especificações Técnicas

  • Documentação OpenAPI 3.0 / Swagger
  • Autenticação OAuth 2.0 e JWT
  • Rate limiting e quotas configuráveis

Conectores Pré-Configurados

  • SAP, Oracle, Microsoft Dynamics
  • Salesforce, HubSpot, Zendesk
  • Integrações com sistemas bancários

Brize - Gestão de Serviços

O Brize é uma solução completa da Bring para prestadores de serviços. Permite gerir agendamentos, serviços e clientes de forma integrada e eficiente, oferecendo todas as ferramentas necessárias para otimizar a gestão do negócio.

Funcionalidades Principais

  • Gestão de Agendamentos: Sistema completo de agendamento de serviços com calendário integrado e confirmações automáticas
  • Catálogo de Serviços: Gestão completa de serviços oferecidos com preços, durações e descrições personalizáveis
  • Gestão de Clientes: Cadastro completo de clientes com histórico de serviços, preferências e acompanhamento

Características Técnicas

  • Interface Intuitiva: Interface de usuário moderna e fácil de usar, otimizada para prestadores de serviços
  • Notificações Automáticas: Lembretes automáticos para clientes sobre agendamentos via SMS, email e notificações push
  • Gestão Financeira: Controle de pagamentos, faturação e relatórios financeiros integrados
  • Integração com Outros Sistemas: Conectividade com plataformas de pagamento e sistemas empresariais

Comunidade de Parceiros

A Bring mantém um ecossistema vibrante de parceiros estratégicos, desenvolvedores e integradores certificados, garantindo que os clientes recebam suporte especializado e soluções personalizadas em seus processos de implementação e uso das nossas plataformas.

Parceiros de Implementação

Consultores certificados especializados na implantação das soluções Bring:

  • +150 parceiros certificados globalmente
  • Especialização por indústria e região
  • Metodologia comprovada de implementação
  • Treinamento e transferência de conhecimento

Parceiros de Desenvolvimento

Desenvolvedores que expandem o ecossistema com extensões e integrações:

  • +850 módulos e extensões disponíveis
  • Marketplace de soluções verificadas
  • Programas de certificação e revenue-share
  • Desenvolvimento customizado sob demanda

Parceiros Estratégicos

Alianças tecnológicas e de mercado que expandem o valor da plataforma:

  • Integrações com provedores cloud líderes
  • Parcerias com líderes de mercado em tecnologia
  • Colaborações para inovação contínua
  • Acesso a recursos e suporte exclusivo

Recursos para Desenvolvedores

A Bring oferece uma ampla gama de recursos para desenvolvedores, incluindo APIs, SDKs, documentação técnica detalhada e suporte dedicado para facilitar a integração e personalização das nossas soluções.

Documentação de API

Acesse nossa documentação completa de APIs RESTful, com exemplos de código, guias de integração e especificações técnicas detalhadas.

  • Documentação OpenAPI 3.0 / Swagger
  • Exemplos de código em várias linguagens
  • Guia de integração passo a passo

SDKs e Ferramentas

Utilize nossos SDKs e ferramentas de desenvolvimento para acelerar a integração e personalização das soluções Bring.

  • SDKs para JavaScript, Python, Java e mais
  • Ferramentas de CLI para automação
  • Bibliotecas de UI para integração rápida

Segurança e Compliance

A Bring adota as melhores práticas de segurança e conformidade para garantir a proteção dos dados e a conformidade com as regulamentações internacionais.

Recursos de Segurança

  • Criptografia de Dados: Criptografia de ponta a ponta para todas as transações e armazenamento de dados
  • Autenticação Multifator: Implementação de autenticação multifator (MFA) para acesso seguro
  • Monitoramento Contínuo: Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e alertas em tempo real

Padrões de Conformidade

  • GDPR: Conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia
  • ISO 27001: Certificação de Sistema de Gestão de Segurança da Informação
  • PCI-DSS: Conformidade com o Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento

Implementação e Suporte

A Bring oferece serviços completos de implementação e suporte para garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossas soluções, desde a fase de planejamento até a operação contínua. Nossa abordagem é centrada no cliente, com foco em personalização, eficiência e suporte contínuo para maximizar o sucesso de sua jornada tecnológica.

Serviços de Implementação

Nossos serviços de implementação são projetados para integrar nossas soluções de forma eficiente e personalizada, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos do seu negócio.

  • Consultoria Especializada: Planejamento estratégico, análise detalhada de requisitos e recomendações personalizadas para otimizar processos.
  • Gestão de Projetos: Utilizamos metodologias ágeis (Scrum e Kanban) para garantir entregas pontuais, com acompanhamento transparente e adaptável.
  • Treinamento e Capacitação: Programas práticos de treinamento para usuários e administradores, incluindo workshops presenciais e online.
  • Integração de Sistemas: Configuração e integração com sistemas existentes para garantir uma transição fluida e interoperabilidade.

Serviços de Suporte

Nosso suporte técnico é estruturado para oferecer tranquilidade, com atendimento proativo e recursos acessíveis para manter suas operações funcionando sem interrupções.

  • Suporte Técnico 24/7: Equipe dedicada disponível 24 horas por dia, via telefone, e-mail ou chat, para resolver problemas rapidamente.
  • Atualizações e Manutenção: Atualizações regulares de software e manutenção preventiva para garantir desempenho e segurança.
  • Base de Conhecimento: Portal online com artigos, tutoriais, vídeos e FAQs para suporte autônomo e aprendizado contínuo.
  • Monitoramento Proativo: Monitoramento contínuo para identificar e resolver problemas antes que impactem suas operações.